الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 01/11/2025
الموقع الإلكتروني: https://elitecart.ae

مرحبًا بك في Elite Cart! من خلال الوصول إلى موقعنا أو الشراء منه، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. عام

  • هذا الموقع مملوك ومدار من قبل Elite Cart.

  • من خلال استخدام موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وجميع القوانين واللوائح الإماراتية المعمول بها.

  • نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. المنتجات والأسعار

  • نبذل كل جهد لضمان دقة أوصاف المنتجات والصور والأسعار.

  • ومع ذلك، قد تحدث أخطاء عرضية. في مثل هذه الحالات، تحتفظ Elite Cart بالحق في تصحيح الأخطاء أو إلغاء الطلبات إذا لزم الأمر.

  • جميع الأسعار مدرجة بـ درهم إماراتي (AED) وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

3. الطلبات والمدفوعات

  • يتم قبول الطلبات من خلال موقعنا الرسمي elitecart.ae فقط.

  • نقبل طرق دفع متعددة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم و الدفع عند التسليم (إذا كان متاحًا).

  • من خلال تقديم طلب، تؤكد أن جميع المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة.

4. الشحن والتسليم

  • نحن نقدم خدمات التوصيل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة من خلال شركائنا الموثوقين في التوصيل.

  • تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وتوافر المنتج.

  • أي تأخيرات في التسليم بسبب مشاكل في خدمات التوصيل أو الجمارك هي خارج عن سيطرتنا.

5. الإرجاع واسترداد الأموال

  • يتم قبول الإرجاع فقط إذا قدمت فيديو تفريغ كامل وكان المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.

  • تختلف فترات الإرجاع (15 أو 30 يومًا) حسب المنتج وتُذكر في كل صفحة منتج.

  • للحصول على التفاصيل الكاملة، يرجى زيارة سياسة الإرجاع والاسترداد

6. الإلغاءات

  • يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن.

  • بمجرد الشحن، ستُعتبر طلبات الإلغاء بمثابة طلب إرجاع وفقًا لسياسة الإرجاع القياسية لدينا.

7. الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات على elitecart.ae، بما في ذلك الصور والنصوص والرسوم البيانية والشعارات، هي ملك لـ إيليت كارت ومحمية بموجب قانون حقوق الطبع والنشر.

  • لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي.

8. تحديد المسؤولية

  • إيليت كارت غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.

  • نحن غير مسؤولين عن التأخيرات أو المشكلات الناجمة عن عوامل خارجية مثل شركات الشحن أو الأعطال الفنية.

9. القانون الحاكم

  • تخضع هذه الشروط والأحكام لـ قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

  • يجب التعامل مع أي نزاعات حصريًا في المحاكم المختصة في الإمارات العربية المتحدة.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:
📧 البريد الإلكتروني: info@elitecart.ae
📱 واتساب: +971507678531